服務項目與收費說明
職業閒人 最後更新：2026年9月25日
本站所有價格均以新臺幣（NT$）計價。刊登任務免費，選定夥伴時才付款；無人承接不收費・做不成退款。
一、我們提供什麼服務
職業閒人是我們經營的生活服務。客戶把事情委託給我們，由我們安排夥伴執行：時薪任務由我們僱用的兼職夥伴到場，一口價任務由簽約合作夥伴完成，我們依法負責。我們不向夥伴收取任何費用。
🧍 代排隊
代為排隊取號、候位、領取名額。例如：熱門餐廳候位、限量商品排隊、機關單位取號。
🛵 跑腿遞送
市區內取件、送件、代領、代寄。例如：文件遞送、物品取還、代領包裹。
🛍️ 代購代買（含海外代購）
依你指定的商品、店家、規格幫你買。商品費分開預收、憑收據實報實銷、多退少補；買之前先拍照給你確認。海外代購直接寄到你家，進口關稅由收件人支付；吃的喝的、化妝保養品、藥品、電器 3C、兒童玩具等不代購。
📋 代辦事務
代為前往機關、銀行、單位辦理不需本人親辦之一般事務；文件送件與資料遞交。
💪 臨時人力支援
短期人手支援。例如：活動佈置與撤場、會場接待、餐飲外場與備料、賣場理貨與陳列。
二、收費方式
提供兩種計價方式，客戶結帳前，系統會把每一項金額逐筆列出，確認後才會扣款。
- 時薪制：由我們僱用之兼職夥伴出勤，按時計酬（每半小時為結算單位）。時薪由客戶自訂，不得低於當年度最低工資（2026 年每小時 NT$196；2027 年 1 月 1 日起依公告調整）。
- 一口價（承攬）：整件工作以議定價金一次計價，是否承接由夥伴自行評估。適合跑腿、代購、代辦等成果明確、不便按時數計算的委託；代購一律採一口價。
| 項目 | 金額 | 說明 |
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| 任務報酬 | 時薪制：每小時 NT$196 起
一口價：自訂總價 | 時薪即出勤夥伴的工資，由客戶自行設定，不得低於當年度最低工資（2026 年每小時 NT$196），以每半小時為結算單位。一口價為整件工作的承攬報酬。 |
| 服務費 | 時薪制：約報酬之 27%～48%
一口價：約報酬之 17%～21% | 時薪制含我們僱用夥伴之法定雇主成本（勞退提繳、職業災害保險、就業保險、健保補充保費）、每筆任務之固定成本、營業稅與金流成本，報酬金額越小、時數越短，占比越高；一口價為承攬，無僱傭法定成本，占比固定約兩成。實際金額一律於結帳前完整顯示。我們於各項成本後之實得約為報酬之一成。 |
| 金流與匯款處理費 | NT$30 / 筆 | 含收款金流之固定成本，與完工後匯薪給夥伴之銀行轉帳手續費。每筆訂單收取一次；做不成全額退還。 |
| 商品費（代購） | 實際金額 | 分開預收，憑收據實報實銷、多退少補，我們不加價；另計刷卡成本 2.75%。海外代購含國際運費，進口關稅由收件人支付。 |
| 交通補貼 | 由客戶自訂，可為 NT$0 | 選填。路程較遠或需自備交通工具時建議提供。 |
費用範例
委託 2 小時的排隊代辦，設定時薪 NT$250：
任務報酬 NT$500 ＋ 服務費 NT$178（信用卡）／NT$165（ATM） ＋ 金流與匯款處理費 NT$30 ＝ 結帳總額 NT$708（信用卡）／NT$695（ATM）
同金額若為一口價（承攬）委託：報酬 NT$500 ＋ 服務費 NT$97（信用卡）／NT$86（ATM）＋ 金流與匯款處理費 NT$30 ＝ 總額 NT$627／NT$616。
實際服務費金額依付款方式（信用卡／ATM）而異，一律於結帳頁完整揭露，不會有未告知的費用。
三、付款與退款
- 付款方式：信用卡或 ATM 轉帳，由綠界科技（ECPay）處理。我們不接觸、不儲存您的卡號。
- 付款時點：刊登任務免費。客戶選定夥伴時，將款項一次支付予我們，任務結束後依實際履行結算，多退少補。
- 無人承接不收費、做不成退款：我們未能安排夥伴者，包含服務費、金流與匯款處理費在內全額退還；夥伴未到場，可免費換人或全額退款。
- 開工前取消：全額退款，雙方無責。
- 開工後提前結束：時薪制依實際打卡時數結算（每半小時為單位，最低半小時），其餘退還；一口價照原議定價金給付，不退款。
- 颱風等不可抗力：全額退款。
- 服務未達約定內容：任務結束後 48 小時內提出，我們查證後退還全部或部分費用，或免費重做一次。
- 代購商品：依你指定買的東西屬客製化代購，不適用七天無條件退貨；商品瑕疵依原店家規定及民法處理。商品費用不完的差額全額退回。
- 退款一律退回原付款方式；我們於確認退款事由成立後三個工作日內提出退款作業，實際入帳依發卡行或銀行規定。
四、我們不承接的工作
- 照顧、看顧或托育未成年人
- 照顧、陪病或看護長者、病患、身心障礙者
- 動物之照顧、餵食、投藥、遛放、寄養或運送
- 高處作業（外牆、招牌、屋頂、需架設鷹架或吊掛之工作）
- 需專門執照或資格之工作（醫療、照護、營業用車輛駕駛、電氣、機具操作等）
- 票券代購與轉售、金融代辦、代收代付款項，以及任何違法或擦邊之委託
- 海外代購之禁止類別（吃的喝的、會碰到食物的器具、化妝保養品、藥品與醫療器材、電器 3C、兒童玩具與嬰幼兒用品、菸酒、動植物、名牌精品）
上述類型於發布任務時由系統自動阻擋。前四項涉及不可逆之人身或生命風險，或依法須另行登記取得資格，我們基於責任考量一律不承接。
五、營運資訊
| 營運者 | 名稱、統一編號與地址列在服務條款開頭 |
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| 客服管道 | App 內「我的」→「客服中心」→「找真人客服」 |
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| 服務範圍 | 中華民國臺灣本島 |
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| 受理時間 | 每日 08:00–20:00（任務發布時間） |
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營運者登記資料可於經濟部 商工登記公示資料查詢服務 以統一編號查證。
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